Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 97vn. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp tại Việt Nam
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất
Toàn bộ nạp, rút và khuyến mãi được tính bằng VNĐ
97vn có quyền sửa đổi điều khoản và thông báo cho thành viên
97vn là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được vận hành hợp pháp, phục vụ thành viên tại thị trường Việt Nam. Tên thương hiệu "97vn", logo, giao diện và toàn bộ nội dung trên nền tảng này đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 97vn và được bảo hộ theo quy định pháp luật hiện hành.
Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 97vn dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và các kênh liên lạc chính thức khác. Các Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
97vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, 97vn sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 97vn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 97vn. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — với mục đích gian lận khuyến mãi, lách hạn mức hoặc bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào khác.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 97vn khuyến nghị thành viên:
97vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc do bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản mà nguyên nhân xuất phát từ sơ suất của chính thành viên.
97vn có quyền yêu cầu thành viên xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Thành viên cần cung cấp các tài liệu theo yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo. Nếu không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định, 97vn có quyền tạm giữ giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
97vn hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, VietinBank và nhiều ngân hàng khác. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản 97vn bất kỳ lúc nào trong ngày (24/7). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. Trong trường hợp có sự chậm trễ bất thường, thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để được xử lý nhanh chóng.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ kể từ khi yêu cầu được duyệt, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng xác minh tài khoản. 97vn áp dụng các quy định sau đây đối với việc rút tiền:
Các chương trình khuyến mãi và ưu đãi do 97vn phát hành chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng kèm theo từng chương trình. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi trên nền tảng:
Tất cả các trò chơi trên nền tảng 97vn — bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, game bắn cá và các thể loại khác — đều hoạt động theo quy tắc được công bố công khai và kết quả được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) có chứng nhận độc lập hoặc phát sinh trực tiếp từ kết quả thi đấu thực tế.
97vn không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào sau khi ván đấu đã bắt đầu. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván đấu đang diễn ra, 97vn sẽ áp dụng một trong các phương án sau: (a) hủy ván đấu và hoàn trả tiền cược; (b) tính kết quả dựa trên dữ liệu đã ghi nhận tại thời điểm xảy ra sự cố; hoặc (c) tiếp tục ván đấu sau khi khắc phục sự cố, tùy từng trường hợp cụ thể và quyết định của ban quản lý 97vn là quyết định cuối cùng.
Kết quả của tất cả các trò chơi được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản của thành viên. Nếu thành viên có bất kỳ khiếu nại nào về kết quả, cần gửi yêu cầu xem xét trong vòng 48 giờ kể từ khi ván đấu kết thúc. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể thay đổi.
Thành viên cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ của 97vn:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 97vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, tổn thất tài chính do quyết định cá cược, hoặc gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 97vn.
97vn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định nhưng không thể loại trừ hoàn toàn khả năng xảy ra sự cố kỹ thuật do bảo trì định kỳ, thiên tai, sự cố mạng viễn thông hoặc các yếu tố bất khả kháng khác.
Thành viên hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tham gia cá cược và giải trí. 97vn khuyến khích thành viên luôn đặt ra giới hạn chi tiêu cá nhân và chơi có trách nhiệm. Hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để biết thêm thông tin và các công cụ hỗ trợ.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 97vn vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
97vn có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm của thành viên, 97vn có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản bao gồm cả tiền gốc và tiền thưởng. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được thông báo chấm dứt tài khoản.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này, hoặc việc sử dụng dịch vụ của 97vn, trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.
Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam. Thành viên đồng ý rằng quyết định của tòa án là quyết định cuối cùng và có giá trị thi hành bắt buộc đối với cả hai bên.
Trong thời gian giải quyết tranh chấp, thành viên vẫn có nghĩa vụ tuân thủ đầy đủ các điều khoản hiện hành và 97vn có quyền tạm giữ tài khoản hoặc số dư liên quan đến tranh chấp cho đến khi vụ việc được giải quyết dứt điểm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 97vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:
Dưới đây là tóm tắt các nguyên tắc quan trọng nhất trong điều khoản sử dụng của 97vn để bạn nắm bắt nhanh chóng trước khi bắt đầu trải nghiệm.
Mọi thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ 97vn phải đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và không có ngoại lệ.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 97vn không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay OTP qua bất kỳ kênh nào.
Toàn bộ nạp tiền, rút tiền và khuyến mãi được tính bằng VNĐ. Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 97vn.
Tiền thưởng khuyến mãi yêu cầu hoàn thành vòng cược (turnover) trước khi rút. Đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
97vn cam kết thúc đẩy giải trí có trách nhiệm. Hãy đặt giới hạn chi tiêu và liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần tư vấn về kiểm soát cá cược.
Tham gia cùng hơn 2,5 triệu thành viên đang tận hưởng casino trực tuyến đẳng cấp số một Việt Nam. Nạp tiền nhanh qua MoMo hoặc ZaloPay, nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn.
Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.